Вопрос - ответ

На открытой крышке системы размещена инструкция, согласно которой перед использованием посетитель самостоятельно нажимает на кнопку и покрытие обновляется у него на глазах. Соответственно, он может быть уверены в его чистоте.

Плёнка не вертится по кругу, она перематывается с одной бобины на другую. При наматывании на бобину с использованным покрытием плёнка разрезается вдоль, поэтому повторное использование рулона исключено!

В комплект за указанную стоимость входят:

- сиденье
- крепление к унитазу
- аккумулятор
- зарядное устройство
- один рулон с покрытиями
- инструкция

До сегодняшнего дня ещё не было унитаза, на который мы бы не установили наши системы! Кроме, детских, у них чаша совсем мала. Даже на квадратные мы поставим, если Вас не смутит несоответствие формы (овал vs квадрат). Это возможно потому что у нас:

• Есть специальный крепеж для унитазов без сквозных отверстий для креплений;
• Два варианта длины сидений для унитазов длиной 45 - 52 см;
• Разработаны переходники для унитазов с отверстиями, расположенными на расстоянии больше 20 см;

В любом случае, мы предварительно запрашиваем у Вас размеры и фотографии унитаза, чтобы понять, возможна ли установка.

Нет, не нужно. Система работает от аккумулятора.

Полного заряда хватает на 2000 использований. Именно время зависит от проходимости. Но обычно чаще раза в месяц никто из клиентов системы не заряжает.

В комплект входит специальное зарядное устройство, которое подключается к электросети. Подробно варианты и процесс зарядки показан в видео-инструкции по ссылке.

Внутри устройства или на его корпусе (зависит от модели) начинает гореть красная лампочка, сигнализирующая о том, что заряд подходит к концу.

Процесс замены рулона подробно продемонстрирован по ссылке.

• Если система не функционирует вообще (кнопка не запускает перемотку плёнки), то убедитесь в том, что аккумулятор полностью не разряжен. Если дело не в аккумуляторе, то обратитесь в техническую поддержку.
• Если мотор работает, но плёнка не перематывается, то:

- снимите защитные крышки и посмотрите не соскочила ли бобина и не зажевало ли плёнку;

- также причиной задержки прокручивания могло послужить то, что сиденье не было сухим при натягивании плёнки, и теперь она прилипает с внутренне стороны.

Гарантия на наше оборудование - 1 год с момента покупки. Для определения "гарантийности" случая в большинстве случаев не нужно никуда везти оборудование или вызывать мастера - можно просто отправить нам фото или видео в мессенджерах.